경기 성남시 보이스피싱 변호사
보이스피싱 · 법률사무소 정벽 주요 취급 분야
경기 성남시 보이스피싱 사건, 전화로 먼저 상황을 남겨 주세요
전화 상담 010-8161-9197경기 성남시에서 보이스피싱 사건을 준비할 때
장사를 하던 계좌가 갑자기 지급정지되어 영문을 모르는 사업자도 있습니다. 경기 성남시의 가게 계좌가 묶였다면 입금된 돈이 물건값이나 용역 대가라는 자료를 모아 금융회사에 이의를 제기할 수 있는지 살펴보게 됩니다.
피해를 당한 지 시간이 흘러 이미 돈이 빠져나간 뒤에 상담을 찾는 경우도 있습니다. 경기 성남시에서 뒤늦게 대응하는 분도 경찰 신고 내역과 금융회사의 처리 결과를 확인하면, 환급 외에 민사 청구가 가능한지 검토할 자료를 얻을 수 있습니다.
상담은 법률사무소 정벽(서울 서초구 서초중앙로 114 일광빌딩 3층 301호)에서 안내합니다. 경기 성남시은 상담 가능 지역이며, 이 지역에 사무소가 있다는 뜻은 아닙니다.
경기 성남시 관할 기관
| 관할 법원 | 수원지방법원 성남지원 |
|---|---|
| 관할 경찰서 | 성남수정경찰서·성남중원경찰서·분당경찰서 |
보이스피싱 사건 주요 쟁점
묶인 계좌의 이의제기
지급정지된 계좌의 명의인은 사기이용계좌가 아니라는 점이나 물건값 등 정당하게 받은 돈이라는 점을 소명해 이의를 제기할 수 있습니다. 공고일을 기준으로 정해진 기간이 있어 통지서의 날짜부터 확인합니다.
채권 소멸과 환급액 결정
금융감독원이 채권소멸절차를 공고하면 공고일부터 2개월 뒤 명의인의 채권이 소멸하고, 이후 14일 안에 환급 대상과 금액을 정합니다. 피해자가 여럿이고 잔액이 모자라면 피해액 비율에 따라 나뉠 수 있습니다.
악성 앱 설치 후의 대응
링크를 눌러 악성 앱을 설치했다면 통신사와 금융회사에 신고하고 기기에서 해당 앱을 제거하기 전에 증거를 남겨 둡니다. 인증서와 계좌 비밀번호도 변경해야 합니다.
피해자와의 합의와 반환
가담자가 받은 금액을 돌려주거나 피해자와 합의하면 양형에서 고려됩니다. 다만 합의를 이유로 수사가 중단된다고 보기 어려운 유형입니다.
대응 절차
통화와 원격 제어 차단
상대방과의 통화를 끊고 원격 제어 앱이 작동 중인지 확인한 뒤 다른 기기로 금융회사에 연락합니다.
피해구제 신청서 제출
금융회사가 요구하는 서식과 경찰 사건사고사실확인원을 정해진 기간 안에 제출합니다.
남은 손해의 민사 검토
환급으로 회복되지 않은 금액이 있으면 계좌 명의인이나 가담자를 상대로 한 청구 가능성을 따져 봅니다.
상담 전 준비 자료
- 금융회사 피해구제신청서 제출 사본을 보관했는가
- 수거한 현금의 일시, 금액, 전달 장소를 표로 만들었는가
- 연루된 경우 채용 공고와 지시 대화를 보존했는가
- 송금 영수증과 이체 내역을 저장했는가
- 구인 공고 화면과 업체 안내 문자를 저장했는가
성남시 보이스피싱 자주 묻는 질문
피해자가 많으면 돈을 어떻게 나누나요?
계좌에 남은 돈이 전체 피해액보다 적으면 피해자별 피해액 비율에 따라 나뉠 수 있습니다. 그래서 환급액이 보낸 금액보다 적게 결정되기도 합니다.
은행 직원이 이상한 낌새를 못 챘는데 은행 책임은 없나요?
금융회사는 법이 정한 본인확인조치와 지급정지 의무를 지고, 이를 어겨 손해가 나면 배상 책임이 논의됩니다. 실제 책임 여부는 당시 거래 경위와 금융회사가 취한 조치를 확인한 뒤 판단합니다.
남은 피해액은 어떻게 청구하나요?
환급받은 한도에서는 손해배상청구권이 소멸하므로, 나머지 금액을 범인이나 가담자, 경우에 따라 계좌 명의인에게 청구할 수 있는지 검토합니다. 상대방 재산 상태에 따라 회수 가능성은 달라질 수 있습니다.
환급받는 데 얼마나 걸리나요?
법에 따르면 채권소멸 공고일부터 2개월이 지나 채권이 소멸하고, 그 뒤 14일 안에 금융감독원이 환급 대상과 금액을 정합니다. 이의제기나 소송이 있으면 절차가 달라질 수 있습니다.
관련 법령
- 형법 제13조(범의) — 범죄의 성립에 고의가 필요하다는 원칙을 정한 조문으로, 가담 사건의 인식 판단에 연결됩니다.
- 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법 제3조(피해구제의 신청 등) — 피해자가 금융회사등에 사기이용계좌등의 지급정지 등 피해구제를 신청할 수 있도록 정한 조문입니다.

