충남 공주시 의당면 금융분쟁 변호사

충남 공주시 의당면에서 금융분쟁 사건을 준비할 때

휴대전화 앱으로 몇 번의 터치 만에 상품에 가입한 투자자는 설명을 받았는지조차 기억하지 못하기도 합니다. 충남 공주시 의당면에서 비대면으로 가입하셨다면 앱 화면 기록, 전자서명 시각, 푸시 알림을 캡처해 두세요. 비대면 가입이라도 화면 구성과 안내 방식이 쟁점이 될 수 있습니다.

대출을 갈아타려다 수수료와 담보 조건을 다시 보게 된 차주도 있습니다. 충남 공주시 의당면에서 받은 대출이라면 약정서의 금리 변동 조건, 중도상환수수료, 근저당 범위를 표로 정리해 보세요. 대출 때 함께 가입한 다른 상품이 있다면 그 경위도 적어 둡니다.

상담은 법률사무소 정벽(서울 서초구 서초중앙로 114 일광빌딩 3층 301호)에서 안내합니다. 충남 공주시 의당면은 상담 가능 지역이며, 이 지역에 사무소가 있다는 뜻은 아닙니다.

충남 공주시 의당면 관할 기관

금융분쟁 사건 주요 쟁점

대응 절차

1. 가입 경위 복원

   누가 언제 어떤 말로 권유했는지 시간순으로 적습니다. 가입 서류와 광고물, 문자 내용을 그 순서에 맞춰 붙입니다.

2. 협의와 분쟁조정 신청

   판매사에 사실관계를 적은 서면을 보내 협의합니다. 진전이 없으면 금융감독원장에게 분쟁조정을 신청하는 방안을 검토합니다.

3. 소송 진행

   조정이 성립하지 않으면 손해배상 청구의 소를 검토합니다. 재판에서는 문서제출명령이나 사실조회로 상대방 자료를 확보할 수 있습니다.

상담 전 준비 자료

• 환매 신청이나 중단 안내를 받은 날짜를 적었는가
• 대출 약정서와 근저당 설정 서류를 받았는가
• 대출 실행 전후 가입한 다른 금융상품을 확인했는가
• 분쟁조정이나 소송을 이미 시작했는지 정리했는가
• 투자자정보 확인서에 적힌 내용이 사실과 맞는가

의당면 금융분쟁 자주 묻는 질문

관련 법령

• 금융소비자 보호에 관한 법률 제19조(설명의무) — 판매업자등은 계약 체결을 권유하거나 일반금융소비자가 요청하면 금융상품의 중요한 사항을 이해할 수 있도록 설명하고 설명서를 제공해야 합니다.
• 민법 제766조(손해배상청구권의 소멸시효) — 불법행위 손해배상청구권은 손해와 가해자를 안 날부터 3년, 불법행위를 한 날부터 10년이 지나면 시효로 소멸합니다.

• 금융소비자 보호에 관한 법률
• 자본시장과 금융투자업에 관한 법률
• 민법