경남 창원시 의창구 퇴촌동 금융분쟁 변호사

경남 창원시 의창구 퇴촌동에서 금융분쟁 사건을 준비할 때

휴대전화 앱으로 몇 번의 터치 만에 상품에 가입한 투자자는 설명을 받았는지조차 기억하지 못하기도 합니다. 경남 창원시 의창구 퇴촌동에서 비대면으로 가입하셨다면 앱 화면 기록, 전자서명 시각, 푸시 알림을 캡처해 두세요. 비대면 가입이라도 화면 구성과 안내 방식이 쟁점이 될 수 있습니다.

대출을 갈아타려다 수수료와 담보 조건을 다시 보게 된 차주도 있습니다. 경남 창원시 의창구 퇴촌동에서 받은 대출이라면 약정서의 금리 변동 조건, 중도상환수수료, 근저당 범위를 표로 정리해 보세요. 대출 때 함께 가입한 다른 상품이 있다면 그 경위도 적어 둡니다.

상담은 법률사무소 정벽(서울 서초구 서초중앙로 114 일광빌딩 3층 301호)에서 안내합니다. 경남 창원시 의창구 퇴촌동은 상담 가능 지역이며, 이 지역에 사무소가 있다는 뜻은 아닙니다.

경남 창원시 의창구 퇴촌동 관할 기관

금융분쟁 사건 주요 쟁점

대응 절차

1. 가입 경위 복원

   누가 언제 어떤 말로 권유했는지 시간순으로 적습니다. 가입 서류와 광고물, 문자 내용을 그 순서에 맞춰 붙입니다.

2. 자료 열람 요구

   판매사에 투자자정보 확인서, 설명서, 녹취 같은 자료의 열람을 요구합니다. 받은 자료와 내 기억이 다른 부분을 표시합니다.

3. 협의와 분쟁조정 신청

   판매사에 사실관계를 적은 서면을 보내 협의합니다. 진전이 없으면 금융감독원장에게 분쟁조정을 신청하는 방안을 검토합니다.

상담 전 준비 자료

• 가족이 대신 진행한다면 위임장을 준비했는가
• 위험등급과 내 투자 성향의 관계를 살펴보았는가
• 계약서, 설명서, 위험등급 안내문을 보관하고 있는가
• 금융감독원 민원이나 조정 신청 내역을 보관하고 있는가
• 서명이 내 필체인지 또는 전자서명 기록이 있는지 확인했는가

퇴촌동 금융분쟁 자주 묻는 질문

관련 법령

• 금융소비자 보호에 관한 법률 제47조(위법계약의 해지) — 정해진 위반으로 체결된 계약은 대통령령이 정한 기간 안에 서면 등으로 해지를 요구할 수 있고, 판매업자등은 10일 안에 수락 여부를 통지해야 합니다.
• 금융소비자 보호에 관한 법률 제21조(부당권유행위 금지) — 불확실한 사항에 대한 단정적 판단 제공, 상품 내용을 사실과 다르게 알리는 행위 등을 금지합니다.

• 금융소비자 보호에 관한 법률
• 자본시장과 금융투자업에 관한 법률
• 민법